NFNoor Focken — Therapie en coaching
  • Over mij
  • Mijn aanpak
  • Werken met mij
  • Ademwerk
  • Contact

Privacyverklaring

Noor Focken — Psychosociale therapie en coaching · Laatst bijgewerkt: april 2026

Noor Focken — Psychosociale therapie en coaching, gevestigd te Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. In dit document leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik jouw privacy waarborg conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Contactgegevens: Noor Focken · · KvK-nummer: 95157190

1. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht en geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres (indien relevant via de website)
  • Bankrekeningnummer (voor de financiële afhandeling)
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, tijdens intakes of in sessies.

2. Bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens

Als psychosociaal therapeut verwerk ik bijzondere persoonsgegevens. Dit betreft gegevens over jouw gezondheid, welzijn, en (psychologische) achtergrond die noodzakelijk zijn voor een goede behandeling en dossiervorming. Voor het verwerken van deze medische en psychologische gegevens gelden extra strenge beveiligings- en geheimhoudingseisen.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerk ik gegevens?

Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van betalingen: Om te kunnen factureren voor de geleverde diensten (Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting).
  • Communicatie: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren, of voor het plannen/wijzigen van afspraken (Grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
  • Dienstverlening en dossiervorming: Het bieden van psychosociale therapie en coaching en het bijhouden van een cliëntendossier ter waarborging van de kwaliteit en continuïteit van de begeleiding (Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting vanuit de WGBO).
  • Wettelijke verplichtingen: Ik verwerk ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor mijn belastingaangifte (Grondslag: wettelijke verplichting).

4. Geheimhouding (Beroepsgeheim)

Als therapeut heb ik een beroepsgeheim. Alles wat tijdens de sessies wordt besproken, is strikt vertrouwelijk. Gegevens uit jouw dossier worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een doorverwijzing. Dit gebeurt uitsluitend met jouw expliciete, voorafgaande toestemming.
  • Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing (intervisie of supervisie).
  • Voor de financiële administratie (hiervoor worden enkel je naam, adres, factuurdatum en het consultbedrag gebruikt).
  • Bij een wettelijke plicht tot spreken of een conflict van plichten (bijv. bij een acute dreiging of levensgevaar voor jou of derden).

5. Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, met inachtneming van wettelijke kaders:

  • Cliëntendossier: Conform de WGBO ben ik wettelijk verplicht jouw (medische/therapeutische) dossier 20 jaar te bewaren, te rekenen vanaf de laatste wijziging in het dossier.
  • Financiële gegevens: Facturen en betaalgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst 7 jaar bewaard.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en verstrek deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht (zoals hostingpartijen, e-mailproviders, software voor beeldbellen of een boekhouder), sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Ik blijf eindverantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Cookies of vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt technische, functionele en privacyvriendelijke analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw apparaat. Je kunt je afmelden voor cookies via je internetbrowser.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Let op: het recht op verwijdering van je cliëntendossier is niet absoluut. Vanwege de wettelijke bewaarplicht (WGBO) kan een verzoek tot vernietiging van het dossier in specifieke gevallen (zoals een juridische procedure of financiële verplichtingen) gedeeltelijk worden afgewezen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, intrekking van toestemming of bezwaar sturen naar . Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen je adequaat te legitimeren. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

9. Hoe ik persoonsgegevens beveilig

Ik neem de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit omvat onder meer veilige opslag van fysieke dossiers (achter slot en grendel), sterke wachtwoorden en beveiligde, versleutelde digitale systemen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via .

10. Klacht indienen bij de toezichthouder

Ik wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen over de omgang met jouw persoonsgegevens bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Noor Focken — Therapie en coaching
Over mij Mijn aanpak Werken met mij Ademwerk Contact Privacyverklaring Algemene voorwaarden
0616 166 236